1 - ENCOMENDAR
Procure os produtos nas respetivas categorias ou através da função da Pesquisa e adicione os artigos pretendidos ao carrinho de compras.
Siga sempre as instruções até finalizar a compra online.
Cada encomenda é tratada individualmente, independentemente de ter realizado mais do que uma encomenda, pelo que terão de ser pagas na íntegra.
Nas encomendas de artigos personalizados e caso o artigo sofra alterações, é sempre enviada ao cliente uma imagem teste ao cliente para verificação. Cabe ao cliente confirmar se há algum erro/engano ou alguma outra alteração a ser efetuada. Após a aprovação da imagem teste por parte do cliente, não nos responsabilizamos por eventuais erros/enganos.
2 - STOCK
Após entrada do pedido no nosso sistema é efetuada a verificação de stock. Se o mesmo for insuficiente o cliente será contatado.
Caso o cliente já tenha efetuado o pagamento da encomenda, e exista algum produto com rutura de stock, o cliente poderá efetuar a troca por outro artigo de igual valor ou será efetuada a devolução do valor pela SOcute.
A SOcute compromete-se a devolver o valor ao cliente por transferência bancária.
3 - PREÇOS
Todos os preços são apresentados em EUROS e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os preços dos artigos indicados no site podem ser alterados sem aviso prévio.
O preço praticado será sempre o que estiver em vigor à data da encomenda.
O preço dos artigos pode variar consoante a quantidade, tamanho ou cor.
4 - ENVIOS
Todas as encomendas são enviadas pelos CTT em correio registado ou correio verde.
A SOcute não se responsabiliza por eventuais danos ou extravios que possam ocorrer durante o processo de envio e manuseamento efetuado pelos CTT.
5 - PAGAMENTOS
O pagamento é efetuado por transferência bancária OU por mbway se for solicitado por e-mail.
De modo a facilitar a identificação do seu pagamento envie o comprovativo do mesmo para o e-mail: socutewithlove@gmail.com.
NÃO FAZEMOS ENVIOS À COBRANÇA.
6 - PRAZOS PARA ENVIO
- Todos os artigos que estejam em stock poderão ser enviados 24h depois de recebido o pagamento;
- Todos os artigos personalizados ou feitos por encomenda só vão para produção depois de pagos e têm um prazo para envio até 5 dias últeis.
Em períodos de maior fluxo como o Natal ou outras datas comemorativas como o Dia da Mãe, Dia do Pai, Dia dos Avós, etc, o prazo pode extender-se.
7 - DEVOLUÇÕES
Não aceitamos devoluções de artigos personalizados.